Política de privacidad
Vigente desde el 9 de septiembre de 2026
Guardamos lo que la gente escribe en un Love Shower y algunos correos para poder entregarlo. No leemos las respuestas, no las vendemos y no las usamos para nada más.
Los correos se borran cuando dejan de hacer falta. Podés pedir que borremos lo tuyo escribiendo a privacy@katalais.com y lo hacemos.
En esta página
Katalais es un estudio de diseño de experiencias dirigido por Andre Castillo, en La Antigua Guatemala.
Responsable: Andre Castillo — Katalais
Dónde: La Antigua Guatemala, Guatemala
Contacto general: hello@katalais.com
Datos y privacidad: privacy@katalais.com
Lo que no guardamos: no pedimos apellido, ni teléfono, ni dirección, ni fecha de nacimiento. No usamos cookies de seguimiento, ni analítica, ni publicidad. No hay perfilado ni decisiones automatizadas sobre nadie.
La base legal es tu consentimiento: nos das cada dato a propósito, para que el Love Shower funcione. Podés retirarlo cuando quieras.
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Las respuestas | Entregárselas a quien las recibe. Es el producto entero. |
| Tu nombre | Que sepan quién lo escribió |
| Correo de quien escribe | Avisarte cuando esa persona lo reciba |
| Correo de quien organiza | Contarte cómo va y darte soporte |
| Correo de quien recibe | Mandarle el enlace el día de la entrega. Nada más. |
| Lista de invitados | Recordarles que escriban, si quien organiza la carga |
Sobre el correo de quien recibe: lo carga quien organiza, sin que esa persona lo sepa — es parte de que sea un regalo. Lo usamos una sola vez, para entregar el enlace, y después lo borramos. Nunca le mandamos nada más.
Cada dato tiene un solo trabajo. Cuando lo termina, lo borramos.
| Dato | Cuánto se guarda |
|---|---|
| Las respuestas | Mientras el Love Shower siga vivo |
| Correo de quien recibe | 30 días después de la entrega |
| Correo de quien escribió | 90 días después de la entrega |
| Lista de invitados | Se borra al cerrar las respuestas |
| Correo de quien organiza | 12 meses después de la entrega |
| Comentarios del demo | 24 meses |
Vive mientras se use. El enlace queda abierto sin fecha de vencimiento, pero si pasan dos años sin que nadie lo abra, lo cerramos y borramos las respuestas.
Antes de cerrarlo avisamos por correo con un mes de anticipación, si tenemos una dirección. Y cada vez que alguien lo abre, el reloj vuelve a empezar.
El documento que descargás es tuyo para siempre. Está en tu dispositivo y no depende de nosotros. Eso es lo que queda cuando el enlace se cierra.
Las respuestas de un Love Shower solo las ve quien lo recibe. Ni quien lo organizó, ni quien invitó a los demás, ni nosotros.
Nuestro personal puede acceder a la base solo para resolver un problema técnico o cumplir un pedido tuyo de borrado, nunca para leer.
Con nadie, salvo los servicios que hacen funcionar el producto:
| Servicio | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Guardar las respuestas. Servidores en Estados Unidos. |
| Cloudflare | Alojar el sitio y enrutar el correo |
| Resend | Enviar los correos automáticos |
| Imprenta bajo demanda | Solo si pedís un libro. Recibe el archivo y tu dirección de envío. |
No vendemos datos a nadie, ni los cedemos con fines publicitarios.
Sobre tus datos podés pedirnos:
Escribí a privacy@katalais.com y respondemos dentro de los 30 días. No cobramos por esto.
Si vivís en la Unión Europea y creés que manejamos mal tus datos, tenés derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Escribinos a privacy@katalais.com con el nombre de la persona a quien se la escribiste. La borramos sin preguntar por qué.
Al final del recorrido hay un enlace para pedirlo. También podés escribirnos directamente.
Podemos borrar un Love Shower completo — respuestas, correos y enlaces. Es irreversible, así que te sugerimos descargar el documento antes.
Y algo que también podemos hacer nosotros: si alguien usa el formulario para lastimar, podemos eliminar esa respuesta. Nunca lo hacemos por criterio propio sobre el contenido — solo ante un pedido o algo claramente abusivo.
Katalais no está dirigido a menores de 13 años y no pedimos la edad de nadie.
Un Love Shower es algo que se comparte en familia y entre amigos, así que puede pasar que participe alguien más joven — un nieto escribiéndole a su abuela, por ejemplo. Eso nos parece hermoso, y ocurre bajo la responsabilidad de quien invitó a esa persona.
Lo único que pedimos es un nombre de pila, y el correo siempre es opcional. Si sabemos que guardamos datos de un menor de 13 años sin permiso de quien lo cuida, los borramos.
Estamos en Guatemala y nuestros servidores están en Estados Unidos.
Si escribís desde la Unión Europea, tus datos salen del Espacio Económico Europeo. Nuestros proveedores lo hacen bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Si cambiamos algo importante, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio afecta cómo tratamos datos que ya tenemos, avisamos por correo a quien nos dejó una dirección.
¿Alguna duda?
Escribí a privacy@katalais.com. Contesta una persona, no un formulario.